近日就有多名市民向深晚記者吐槽深圳正章干洗“店大欺客”，頻頻出現(xiàn)衣服洗丟、洗壞等情況，多次討要說(shuō)法卻遭搪塞。
正章干洗被曝頻頻弄丟和洗壞衣物
消費(fèi)者吐槽衣服丟后難找回，弄壞衣服也只能獲得極少賠償
天氣漸暖，不少市民習(xí)慣將厚重的冬季衣物送去干洗，再收好放入柜中。這時(shí)正是干洗店的旺季，生意紅火時(shí)，消費(fèi)糾紛也不少。近日就有多名市民向深晚記者吐槽深圳正章干洗“店大欺客”，頻頻出現(xiàn)衣服洗丟、洗壞等情況，多次討要說(shuō)法卻遭搪塞。
至今仍未尋回去年10月丟失的衣物
據(jù)了解，正章干洗是進(jìn)駐深圳最早的干洗店之一，采取加盟制度，現(xiàn)在深圳有店鋪280余家，覆蓋全市各大小區(qū)。
張小姐在寶安工作，公司定期發(fā)放正章干洗的洗衣券，她經(jīng)常和同事一起送洗制服等衣物。去年10月，張小姐送洗了三件制服上衣，一個(gè)星期后衣服卻沒(méi)被送回來(lái)。提起這件事，張小姐便一肚子火，因?yàn)橹钡浆F(xiàn)在她的制服也沒(méi)被找到，她多次打電話(huà)向位于寶安區(qū)第五大道的正章干洗店員工詢(xún)問(wèn)，每次得到的答復(fù)都是“馬上找”。
“我打了三次電話(huà)反映這個(gè)問(wèn)題，他們說(shuō)馬上找，但是之后就沒(méi)有回復(fù)，態(tài)度很敷衍。”張小姐說(shuō)。
近日張小姐在朋友圈發(fā)狀態(tài)吐槽正章干洗洗丟衣服，沒(méi)想到數(shù)位同事回復(fù)稱(chēng)自己的衣服也曾被洗丟或被洗壞過(guò)。“因?yàn)樗腿ハ吹囊路䞍r(jià)格都不高，大家遇到這種事往往懶得去追究。”張小姐表示。