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    2016年電商業績超15億元 歐普電商對線下影響幾何?

    歐普照明 

    電商規模越做越大,業績越來越高,這是否意味著歐普照明在無形中搶了線下經銷商生意?對于歐普堅定不移的電商路線,歐普經銷商們又持有怎樣的態度?本期,我們一起去了解。

    從最初“質疑”到最終“接受”

    歐普電商對線下影響幾何?

    事實上,有關歐普電商這樣的疑問始終存在。據了解,歐普照明在最開始發展電商時,當初很多商家持“懷疑”或“反對”態度,認為“歐普做電商會搶了我們經銷商的生意,會導致實體店經營面臨困境”。凡事利弊兼具,電商與實體店的矛盾也源于此。

    面對種種質疑,2014年,歐普照明中國區CEO丁龍在接受采訪時曾談到:在歐普體系中,的確有少數人因近年來歐普變革所帶來的“不適”而在合作中出現裂縫,從而對歐普照明形成了“刻板印象”。只有企業和經銷商步伐、理念一致,并深度融合,各種各樣新的銷售模式才會成為可能,才能最終成功。誠如 O2O 模式一樣,實施起來離不開企業和經銷商在各方面的緊密配合,小到物流管理、大到庫存分配等。

    丁龍當時還強調,對于每一位經銷商,歐普照明始終堅守“不放棄”的原則,并逐漸引導經銷商在行業轉型大浪潮中實現自身的變革,變革經營理念和銷售方式,從而與歐普實現共贏。這無疑給當時“躁動”的歐普經銷商們吃了“定心丸”。幾年下來,整體來看,歐普線下渠道愈發完善,電商發展風生水起,業績占比更是接近企業銷售總額的三成。

    那么,歐普經銷商的疑慮是否打消?態度是否轉變?為此,大照明采訪了部分歐普照明優質經銷商。

    1、核心經銷商對“歐普電商”普遍接納程度高

    采訪中,店鋪越大、做得越好的歐普經銷商對“歐普電商”的理解及接受程度越高。在他們看來,歐普照明的產品種類非常豐富,不同類別的產品利潤層次明顯,作為商家要懂得取舍、學會區分,適當放棄部分低利潤產品,并與歐普電商上流通性產品錯開,找到適合自己實際情況的產品,從而有目的地進行重點推介,如此方可避免“電商搶生意”。

    2、“歐普電商”區隔產品亦為線下預留利潤空間

    為何多數歐普核心經銷商對歐普電商態度轉變?第一、如商家所言,電商發展已是不可更改之潮流,歐普做電商已是不可改變之事實;第二、歐普線上產品與線下產品區分明確,給旗下商家預留利潤空間。

    據重慶市潼南歐普經銷商彭建華透露,歐普發展電商并非全系產品均上線銷售,線上產品大概占全系產品的20%-30%,目前更多的是流通性強的產品品類主打電商渠道。第三、歐普照明通過電商渠道獲得品牌提升之紅利,而品牌知名度的提升,在一定程度上帶動了線下渠道的銷售。

    3、商家高度肯定電商對歐普品牌提升的積極作用

    歐普商家指出,在歐普做電商的這幾年,電商對其品牌知名度的拉升方面起到積極作用。自 2013年開始,歐普在“雙十一”這個全民狂歡的電商特殊節日,當天銷售額已經連續四年高居家居建材類產品榜首。

    隨著歐普照明品牌在線上、線下的廣泛傳播, “品牌優勢”已經成為經銷商銷售產品和尋找客戶的重要優勢。歐普照明四川一經銷商透露,剛開始自己對歐普做電商心存芥蒂,但幾年下來,伴隨著歐普線上品牌影響力的擴大,也為自己實體店帶來了不少生意。

    4、確有部分歐普經銷商面臨“生意被搶”

    采訪中,有商家表示,電商的快速發展確實對傳統營銷渠道構成了不小的競爭壓力,主要體現在一部分客戶被分流到線上網店,造成線下實體店客流量有所下降。還有一部分則是由于商家自身經營策略不當。

    據悉,為了獲得最大的回報,部分歐普商家在產品品類上追求“大而全”,在店鋪建設上“小而精”,致使與歐普線上流通大的產品形成重疊,造成客源分流,線上搶了實體店部分生意。

    值得欣慰的是,在歐普發展電商的這幾年,歐普也在積極發揮線下渠道的服務優勢,致力實現線上與線下的協同發展,歐普線下沉淀 20年的終端渠道已成為其線上服務網絡的重要落腳點。

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