出院后因醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)等手續(xù)需要，患者及其家屬去醫(yī)院復(fù)印住院病歷，常常要排隊(duì)等候甚至往返數(shù)趟。如今，住院病歷的復(fù)印只要通過(guò)微信申請(qǐng)，就能快遞到家。記者從溫州市人民醫(yī)院獲悉，該院推出了“微信申請(qǐng)病歷復(fù)印”服務(wù)。據(jù)悉，這是我市首家推行這一便民舉措的三甲醫(yī)院。

“醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)，需要提供病例復(fù)印件，以前我都要請(qǐng)半天假到醫(yī)院排隊(duì)復(fù)印，非常不方便！現(xiàn)在好了，復(fù)印病例可通過(guò)微信操作，點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)就能送到家。”昨天，泰順的王女士說(shuō)，她80歲的母親曾因糖尿病出現(xiàn)腳趾潰爛，感染一直蔓延到小腿。子女將老人送往市區(qū)治療，半個(gè)月后出院回家。因報(bào)銷(xiāo)需要，她坐車(chē)來(lái)到市區(qū)復(fù)印母親的病歷，沒(méi)想到工作人員告知病歷還未送至檔案室，她只能空手而歸。

市人民醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)科主任黃寶龍介紹，住院患者病歷的規(guī)范歸檔期一般需要3個(gè)工作日左右，所以出院當(dāng)天往往拿不到病歷復(fù)印件，患者本人或家屬需二次返回醫(yī)院辦理手續(xù)，這給患者帶來(lái)不便。此外，患者或家屬到醫(yī)院復(fù)印時(shí)，經(jīng)常存在未帶身份證或他人代辦未帶雙方身份證與委托書(shū)，導(dǎo)致多次往返的情況出現(xiàn)。

黃寶龍說(shuō)，患者只需關(guān)注醫(yī)院官方微信，便可進(jìn)行住院病歷復(fù)印申請(qǐng)、費(fèi)用支付、預(yù)約自提、快遞郵寄、進(jìn)度查詢(xún)等，免除了患者及家屬來(lái)回奔波、排隊(duì)等候之苦。

黃寶龍?zhí)嵝眩瑸楸Ｗo(hù)患者隱私，避免他人冒用身份資料復(fù)印病歷，在線上辦理病歷復(fù)印時(shí)，需要上傳患者的有效身份證件照片，經(jīng)智能識(shí)別審核后，才會(huì)為患者打印病歷并密封郵寄。如果擔(dān)心郵寄丟失，患者也可以在線上選擇“到院自取”，不收取郵寄費(fèi)用。此外，依照物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，病歷復(fù)印需收取每張0.4元的復(fù)印工本費(fèi)。如需快遞，快遞費(fèi)用到付。據(jù)悉，已經(jīng)歸檔的住院病歷，只要在工作時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)，當(dāng)天即可復(fù)印寄出。