慧聰汽車用品網(wǎng)訊:據(jù)統(tǒng)計,汽車售后服務(wù)利潤為整車銷售的三倍,中國汽車后市場到2013年底市場份額預(yù)計增至約4900億元,年復(fù)合增長率為26.9%。在整車銷售陷入困境時,后市場的發(fā)展可謂是一日千里。
整車銷售利潤僅占整個汽車行業(yè)利潤的20%,零部件供應(yīng)利潤占20%,50%至60%的利潤是在汽車服務(wù)市場中產(chǎn)生的。依照國外市場的發(fā)展歷程來看,中國汽車后市場發(fā)展空間前所未有的大。

車爵仕追求不止步 大力推動汽車后市場發(fā)展
車爵仕著眼于長線發(fā)展前景,將汽車美容、汽車裝飾、車漆快修提升至比汽車修理更高的地位,引導(dǎo)終端消費群體的養(yǎng)車理念,使整個汽車美容行業(yè)的服務(wù)范圍得到極大的拓展。
車爵仕還摒棄了當時被廣為推崇的粗放式連鎖經(jīng)營作風,推出精細式品牌連鎖作業(yè)。車爵仕認為,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是企業(yè)立足的根本,也是企業(yè)得以在市場中發(fā)展的重要因素。車爵仕在不斷尋求突破和創(chuàng)新的過程中,沒有放下對服務(wù)品質(zhì)的追求。為了滿足終端車主的養(yǎng)車需求,車爵仕及時推出特色服務(wù)項目,360°全能手工精洗不同于常規(guī)的美式快洗,嚴格遵循日式細致、溫和洗車的技術(shù)規(guī)范,首次把洗車內(nèi)涵擴大到漆面保養(yǎng)、內(nèi)飾翻新的范疇;結(jié)合“鉑朗超能無機液晶貼膜”、“真皮鍍膜”、“ SK尊爵隔熱防爆太陽膜”、“車漆快修”等特色項目,更推出 “MAC麥卡鈑噴快美王” 創(chuàng)新項目,并輔以上百個常規(guī)業(yè)務(wù)的全面推出,車爵仕迅速成為業(yè)內(nèi)焦點。在無形中車爵仕成為了行業(yè)標桿,為無序的市場注入一針鎮(zhèn)定劑,讓汽車后市場得以有序發(fā)現(xiàn)。
引進國外先進技術(shù),加之車爵仕在細節(jié)服務(wù)上面有著嚴格的近乎苛刻的標準,多管齊下使得車爵仕在品牌化的長期可持續(xù)發(fā)展之路上走的更遠。不僅使每一位在車爵仕接受過服務(wù)的車主都盡享尊貴,也為汽車后市場開辟了全新的思路,規(guī)范的服務(wù)細節(jié)、統(tǒng)一有序的服務(wù)流程、精細的服務(wù)標準或許對中國汽車后市場走向更高的境界起到推進作用。

車爵仕以終端需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念迅速深入人心,成功的戰(zhàn)略布局使得車爵仕發(fā)展迅速。截止至目前,已有1200余家連鎖加盟店加入車爵仕,市場影響力得到前所未有的提升。一系列高端化技術(shù)、精細化服務(wù)、終端化營銷策略成就了車爵仕如今的輝煌,也開創(chuàng)了汽車后市場的美好明天。