運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng) 劉雙/文

今年的618購(gòu)物節(jié)，京東已經(jīng)不僅僅局限于線上的交易，線下領(lǐng)地也全線攻占，而其關(guān)于線下零售的一大重要舉措，就是通過(guò)線上線下高度融合為傳統(tǒng)品牌商的線下門(mén)店賦能。在一眾被賦能的線下門(mén)店中，成立于1988年的傳統(tǒng)品牌奧康鞋業(yè)就是成功獲利的典型。

奧康鞋業(yè)作為傳統(tǒng)品牌，所秉持的傳統(tǒng)零售理念在如今的電商時(shí)代勢(shì)必面臨著被淘汰的結(jié)局，而奧康也由于消費(fèi)升級(jí)以及用戶喜好變遷等問(wèn)題曾一度陷入困境，不過(guò)所幸?jiàn)W康積極的順應(yīng)了這個(gè)屬于電商的時(shí)代，更幸之遇到了京東這位“貴人”出手相助。

早前，京東就與奧康聯(lián)手開(kāi)展了線上線下“奧康煥新季”以舊換新活動(dòng)——消費(fèi)者可以通過(guò)線上了解附近參加活動(dòng)的門(mén)店信息，領(lǐng)取優(yōu)惠券后到線下門(mén)店消費(fèi)。線上線下的同券同促融合打通，不僅讓消費(fèi)者獲得了實(shí)惠，奧康也收獲了大量新客。

以舊換新活動(dòng)通過(guò)優(yōu)惠開(kāi)啟了奧康客流量新的增長(zhǎng)點(diǎn)，但這只是很小的一個(gè)改變，真正讓其線下零售服務(wù)實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新升級(jí)的，是京東大數(shù)據(jù)的賦能。

據(jù)了解，用戶在交易過(guò)程中須提供Jpass會(huì)員碼，這一會(huì)員碼將用戶的線上線下交易串聯(lián)起來(lái)，奧康就能獲得由京東提供的線下會(huì)員大數(shù)據(jù)畫(huà)像，實(shí)現(xiàn)“一群客”統(tǒng)一管理。

這一過(guò)程中，消費(fèi)者可以享受到全渠道一盤(pán)貨、全渠道一群客、全域營(yíng)銷、支付即拉新、線下發(fā)劵線下核銷，智慧物流支持到店到家一體化等解決方案，獲得更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

而京東大數(shù)據(jù)的賦能，也解決了奧康由于消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的用戶喜好變遷等痛點(diǎn)問(wèn)題，實(shí)時(shí)抓住消費(fèi)者的喜好趨勢(shì)，為消費(fèi)者帶來(lái)最貼心的服務(wù)。

京東對(duì)于傳統(tǒng)品牌線下店的賦能，勢(shì)必將在無(wú)界零售的指引下開(kāi)啟傳統(tǒng)零售的新紀(jì)元，線上線下打通的不僅僅是銷售渠道，更是互聯(lián)網(wǎng)電商與傳統(tǒng)品牌結(jié)合的新價(jià)值，奧康只是其中一個(gè)例子。

據(jù)京東京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東商城時(shí)尚生活事業(yè)群總裁胡勝利介紹:“今年618期間，京東賦能奧康、鴻星爾克、七匹狼等品牌，共一千七百個(gè)門(mén)店參與，會(huì)員拉新25萬(wàn)人，總成交量超過(guò)7萬(wàn)單，活動(dòng)會(huì)延續(xù)到6月20號(hào)才結(jié)束。”

未來(lái)，相信還會(huì)有更多的線下品牌店享受到京東的賦能，奧康及目前的1700多家門(mén)店只是一個(gè)開(kāi)始，京東在零售行業(yè)開(kāi)啟的這場(chǎng)變革，也才剛剛開(kāi)頭，至于以后會(huì)掀起怎樣一番驚天巨浪，我們拭目以待。