萬眾期待的“第二十四屆中國(guó)(北京)國(guó)際建筑裝飾及材料博覽會(huì)”(以下簡(jiǎn)稱“北京建博會(huì)”)于2017年3月7日至10日隆重舉行，來自全國(guó)各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的2000多家參展企業(yè)紛紛到場(chǎng)。中華櫥柜網(wǎng)作為戰(zhàn)略合作媒體，全面深入展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間全程報(bào)道展會(huì)盛況!期間，西姆主題家居副總苑叢乾接受了中華衣柜網(wǎng)的獨(dú)家專訪!
大家好，我們都知道最近有一部電視劇非常的火，三生三世十里桃花。那么我現(xiàn)在在第二十四屆北京建博會(huì)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我們今天在展館內(nèi)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常有意思的主題名，叫三生三世情定西姆，并非常榮幸的邀請(qǐng)到我們西姆定制家居的副總苑叢乾先生接受咱們的專訪，苑總你好。
【西姆主題家居\u00A0苑叢乾】：你好，中華衣柜網(wǎng)的網(wǎng)友大家好。
【中華衣柜網(wǎng)】：那么苑總此次帶西姆主題家居來參加北京建博會(huì)，能給我們說一下第一天參展的感受嗎?
【西姆主題家居\u00A0苑叢乾】：應(yīng)該說人還是比較多的，因?yàn)檎麄�(gè)市場(chǎng)來看，全屋定制是一個(gè)非常好的發(fā)展勢(shì)頭，基本上保持了百分之三十以上的這種增長(zhǎng)率，整個(gè)北京建博會(huì)的客流比前兩年有明顯的增加，所以我們今年攜帶了主題家居來參加北京的這個(gè)建博會(huì)。
【中華衣柜網(wǎng)】：您說攜帶了主題家居來參加建博會(huì)，我們知道現(xiàn)在全屋定制家居都是非常火爆的一個(gè)詞，那為什么西姆會(huì)選擇主題家居這樣一個(gè)跟他們有鮮明之別的一個(gè)名字呢?
【西姆主題家居\u00A0苑叢乾】：我們通過調(diào)研市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，很多消費(fèi)者在裝修家的時(shí)候，往往需要從一個(gè)地方買一個(gè)非常貴的櫥柜，然后去從另外一個(gè)品牌買一個(gè)非常貴的衣柜，可能還要從一些非常貴的品牌買衛(wèi)浴等等。但當(dāng)客戶把這些很貴的東西裝在一起的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，那并不好看，每個(gè)東西都是最好的，但裝到家里并不是最和諧的。
所以結(jié)合消費(fèi)者在終端裝修過程中遇到的這種痛點(diǎn)，我們開發(fā)了叫主題家居。真正的根據(jù)消費(fèi)者的需求量身定制，不同的客戶西姆會(huì)給他打造不同的主題，滿足客戶不同的需求。從櫥柜，衣柜，臥室，到客房、書柜等等，真正的做到整個(gè)全屋的風(fēng)格一體化，解決消費(fèi)者在實(shí)際使用過程中的一些需求，這是我們打造主題家居的一個(gè)初衷。
西姆主題家居苑叢乾與中華衣柜網(wǎng)記者合影
【中華衣柜網(wǎng)】：那有了這樣一個(gè)初衷，西姆會(huì)選擇從哪些角度去實(shí)現(xiàn)主題家居呢?
【西姆主題家居\u00A0苑叢乾】：實(shí)際上我們對(duì)主題家居的思考已經(jīng)做了非常深入了，我們對(duì)主題家居主要做了四個(gè)方面的營(yíng)銷，第一是主題化的店面。我們?cè)诘昝娴脑O(shè)計(jì)過程中要著力塑造差異化，比如門頭整是紫色的標(biāo)識(shí)，很快的和其它品牌能夠區(qū)分開來。我們對(duì)每個(gè)空間的設(shè)計(jì)采用一步一景，客戶到每一個(gè)空間都是一個(gè)獨(dú)立的展示的空間。第二，是主題化的產(chǎn)品。每一個(gè)不同的產(chǎn)品，是滿足不同階層的需求。根據(jù)這個(gè)階層的需求去展示，比如說這次北京展會(huì)，我們就帶來了一套叫新中式，那這個(gè)是滿足那些對(duì)中式需求的客戶的要求。真正的做到了風(fēng)格一體化，從廚房到餐廳到客廳到臥室，到書房甚至到浴室真正做到了風(fēng)格一體化，解決了東拼西湊的這種家裝裝修。第三，是主題化的包裝，對(duì)每一個(gè)空間都賦予某一主題的含義，讓客戶不僅能夠在功能上能夠滿足需求，在實(shí)際文化上、在內(nèi)涵上也能夠讓客戶在精神上得到一定的滿足，這是主題化的包裝。
第四，主題化的營(yíng)銷，我們發(fā)現(xiàn)很多經(jīng)銷商在終端做營(yíng)銷的時(shí)候，往往感覺很乏力。為什么呢，終端項(xiàng)目之間PK的就是價(jià)格，你價(jià)格低，我比你價(jià)格還低。很多人都認(rèn)為這種賣家居產(chǎn)品，賣全屋定制就是賣板子。你板子多少錢一平，我的比你還要便宜，就是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。那西姆根據(jù)經(jīng)銷商在終端遇到的這些難題，我們?cè)趯?duì)品牌的營(yíng)銷做了一個(gè)重新的策劃，我們進(jìn)行主題化營(yíng)銷。避免傳統(tǒng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，比如說這次北京建博會(huì)，我們就搞了一個(gè)叫《三生三世情定西姆》，然后在宣傳中通過“舞臺(tái)劇”的形式，去展示品牌的內(nèi)涵。讓西姆的形象在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行病毒式傳播，很多客戶肯定你這種宣傳形式特別好，他就會(huì)拍照宣傳。還有一個(gè)就是讓客戶、讓員工、讓老板參與到這個(gè)主題化營(yíng)銷過程上來，讓每個(gè)人“鬧”起來，“嗨”起來，“玩”起來。
在玩的過程中能夠把主題家居給賣出去，真正的避免像傳統(tǒng)的像砍價(jià)會(huì)，鬧的員工老板身心俱疲，這就是我們要搞的主題化營(yíng)銷。那么這次在北京展會(huì)我們通過在場(chǎng)館里進(jìn)行這種三生三世情定西姆的形象宣傳，最后達(dá)到一個(gè)主題化營(yíng)銷的目的。
【中華衣柜網(wǎng)】：您能說一下這一次建博會(huì)咱們招商有一個(gè)什么樣的目標(biāo)，或者是2017年有一個(gè)什么樣的市場(chǎng)規(guī)劃呢?
【西姆主題家居\u00A0苑叢乾】：西姆已經(jīng)發(fā)展了十八年了，已經(jīng)不像剛剛開始起步一樣，什么樣的商都要招，什么樣的店都要建。這時(shí)候更加注重經(jīng)銷商的盈利能力，所以我們現(xiàn)在招商第一是我們提高了招商的門檻，要求經(jīng)銷商具備終端的運(yùn)營(yíng)的能力。
第二就是公司真正打造一個(gè)后臺(tái)的服務(wù)系統(tǒng)，西姆現(xiàn)在形成了四大系統(tǒng)：品牌支持系統(tǒng)，通過公司專業(yè)的運(yùn)作，與外部的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)共同打造品牌系統(tǒng)，讓西姆的產(chǎn)品會(huì)說話，讓品牌會(huì)說話，然后吸引客戶，促進(jìn)終端去成交;營(yíng)銷系統(tǒng)，在終端幫助經(jīng)銷商解決客戶引流的問題，實(shí)現(xiàn)店面的客戶量的增加，訂單值的增加;服務(wù)系統(tǒng)，口碑是企業(yè)最好的營(yíng)銷方式，我們通過服務(wù)系統(tǒng)來打造終端品牌的影響力;后臺(tái)支持系統(tǒng)，全屋定制是離不開信息化建設(shè)的，所以西姆現(xiàn)在從2016年開始，就全力以赴的打造了后臺(tái)支持系統(tǒng)，通過前段的軟件設(shè)計(jì)，CRM客戶關(guān)系管理，然后到后臺(tái)的這個(gè)報(bào)價(jià)一鍵生成以及通過這個(gè)軟件直接和生產(chǎn)設(shè)備對(duì)接，避免了經(jīng)銷商還要自己進(jìn)行單獨(dú)報(bào)價(jià)，拆圖這些繁瑣的工作，讓經(jīng)銷商更快的融入到我們?nèi)莸亩ㄖ菩袠I(yè)來。能夠輕松的掌握一線營(yíng)銷的技巧和方法。
【中華衣柜網(wǎng)】：感謝苑總今天接受我們的專訪，三生三世情定西姆!2017一起加油!
原標(biāo)題：西姆主題家居苑叢乾：五大方面詮釋西姆主題家居的內(nèi)涵