《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定：保護消費者的合法權益是全社會的共同責任；國家鼓勵、支持一切組織和個人對損害消費者合法權益的行為進行社會監(jiān)督；大眾傳播媒介應當做好維護消費者合法權益的宣傳，對損害消費者合法權益的行為進行輿論監(jiān)督。
《質量發(fā)展綱要（2011-2020年）》要求：深入開展“3.15”國際消費者權益日等形式多樣、內容豐富的群眾性質量活動，充分發(fā)揮新聞媒體質量輿論宣傳的主渠道作用，嚴格企業(yè)主體責任，推動企業(yè)履行社會責任，強化誠信自律，踐行質量承諾，樹立對社會負責的良好形象，引導企業(yè)提高服務質量，充分發(fā)揮中介組織在質量發(fā)展中的橋梁紐帶作用，支持和鼓勵消費者依法開展質量維權活動，更好地維護用戶和消費者權益，倡導科學理性、優(yōu)質安全、節(jié)能環(huán)保的消費理念，努力形成政府重視質量、企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人關心質量的良好氛圍。
《社會信用體系建設規(guī)劃綱要（2014-2020年）》指出：深入推進誠信建設，開展各行業(yè)企業(yè)誠信承諾活動，加大誠信企業(yè)示范宣傳和典型失信案件曝光力度，引導企業(yè)增強社會責任感，提升企業(yè)綜合競爭力；弘揚誠信文化，樹立誠信典型，深入開展誠信主題活動，有步驟、有重點地組織開展“3.15”國際消費者權益日等活動，突出誠信主題，營造誠信和諧的社會氛圍。
黨的十九大報告突出強調了質量，要求大力提升發(fā)展質量和效益，提出堅持質量第一、推動質量變革、增強質量優(yōu)勢、建設質量強國、實現高質量發(fā)展等重大命題。人民日益增長的美好生活需要，很大程度上是對高質量的需要；不平衡不充分，一個很重要的方面就是質量上的不平衡不充分。中國質量檢驗協(xié)會作為國家質檢總局主管下的質量檢驗行業(yè)組織和質量專業(yè)社團機構，為切實維護消費者合法權益，引導企業(yè)提高質量誠信自律能力并提升質量水平，督促企業(yè)承諾質量安全主體責任，倡導企業(yè)履行產品和服務質量誠信承諾，弘揚工匠精神，推進質量提升，提高供給質量，建設質量強國，經研究決定在國家質檢總局產品質量申訴處理中心支持下，聯(lián)合相關媒體組織開展2018年“3.15”國際消費者權益日“產品和服務質量誠信承諾”主題活動，傳遞質量信任，引導質量消費，全面營造安全放心的質量消費環(huán)境，推進供給側結構性改革，推動全社會共同參與質量強國建設，不斷滿足人民對美好生活的向往。
為深入貫徹落實《中共中央國務院關于開展質量提升行動的指導意見》（中發(fā)〔2017〕24號）對于“推廣實施優(yōu)質服務承諾標識和管理制度，培育知名服務品牌。全面實施企業(yè)標準自我聲明公開和監(jiān)督制度”與《中共中央 國務院關于營造企業(yè)家健康成長環(huán)境弘揚優(yōu)秀企業(yè)家精神更好發(fā)揮企業(yè)家作用的意見》（中發(fā)〔2017〕25號）有關“堅守契約精神，強化企業(yè)家信用宣傳，實施企業(yè)誠信承諾制度”和《國民經濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》關于“建立企業(yè)產品和服務標準自我聲明公開和監(jiān)督機制，支持企業(yè)提高質量在線檢測控制和生命周期質量追溯能力”及《國務院關于積極發(fā)揮新消費引領作用加快培育形成新供給新動力的指導意見》（國發(fā)〔2015〕66號）有關“建立企業(yè)產品和服務標準自我聲明公開和監(jiān)督制度；推行企業(yè)產品質量承諾和優(yōu)質服務承諾標志與管理制度”并《國務院關于推進國內貿易流通現代化建設法治化營商環(huán)境的意見》（國發(fā)〔2015〕49號）關于“創(chuàng)新企業(yè)產品質量執(zhí)法檢查方式，推行企業(yè)產品質量承諾制度”及《國務院關于促進市場公平競爭維護市場正常秩序的若干意見》（國發(fā)〔2014〕20號）關于“強化生產經營者主體責任，完善消費環(huán)節(jié)經營者首問和賠償先付制度，建立企業(yè)產品和服務標準自我聲明公開和監(jiān)督制度”與《國務院辦公廳關于開展消費品工業(yè)“三品”專項行動營造良好市場環(huán)境的若干意見》（國辦發(fā)〔2016〕40號）有關“加強輿論引導，地方各級政府和行業(yè)協(xié)會要表彰和宣傳品牌建設成就突出的企業(yè)和企業(yè)家，激發(fā)加強品牌建設的積極性”和《消費品標準和質量提升規(guī)劃（2016-2020年）》（國辦發(fā)〔2016〕68號）關于“引導企業(yè)自我聲明執(zhí)行的標準，公開產品質量承諾”等精神，強化企業(yè)履行產品和服務質量誠信承諾，方便企業(yè)對2018年“3.15”國際消費者權益日“產品和服務質量誠信承諾”進行自我聲明的宣傳，充分發(fā)揮消費者的監(jiān)督作用，引導消費者選擇高標準高質量產品，中國質量檢驗協(xié)會謹此出具“全國產品和服務質量誠信示范企業(yè)”2018年“3.15”承諾公告的證明證書。